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Forderungsmanagement für Reiseevents

Inkasso für Reiseveranstalter

Sichern Sie Ihre Liquidität bei offenen Reiseforderungen

Professionelles Inkasso für Reiseveranstalter treibt unbezahlte Reisepreise, Anzahlungen und Stornokosten rechtssicher ein. Es berücksichtigt reiserechtliche Besonderheiten wie Minderungsansprüche, findet faire Ratenzahlungslösungen und schützt Ihr Image.

Das Forderungsmanagement der LEGIAL unterstützt Reiseveranstalter dabei, offene Forderungen aus Pauschalreisen, Einzelleistungen und Reisedienstleistungen professionell einzuziehen. Dabei berücksichtigen wir geltendes Reiserecht und die besonderen Herausforderungen der Touristikbranche. So wahren Sie Ihre Liquidität, ohne Ihr Image zu gefährden.

Ihre Experten für Inkasso
Matthias Demmel, Leiter Forderungsmanagement
Dominica Langschwert, Leiterin Versicherungskunden
Annekathrin Stier, Leiterin Großkunden
Sichern Sie Ihre Liquidität und wahren Sie die Kundennähe.
Jetzt Inkasso anfragen

Warum Reiseveranstalter auf spezialisiertes Inkasso setzen sollten

Reiseveranstalter arbeiten mit komplexen Verträgen, Anzahlungen und Restzahlungen. Gleichzeitig stehen sie in Vorleistung gegenüber Hotels, Fluggesellschaften und anderen Leistungsträgern. Wenn Reisende nicht zahlen, entsteht schnell ein Liquiditätsengpass. Ein professionelles Inkassounternehmen wie die LEGIAL kennt diese Herausforderungen und bietet das passende Brancheninkasso:

  • Reiserechtliche Expertise

    Wir kennen die rechtlichen Besonderheiten des Pauschalreiserechts nach BGB – von Anzahlungsregelungen über Stornofristen bis hin zur Prüfung möglicher Gegenansprüche bei Reisemängeln.

  • Imageschutz und Kundenbindung

    Reisende sind oft Stammkunden oder empfehlen weiter. Wir gehen respektvoll und lösungsorientiert vor, damit Ihre Reputation geschützt bleibt.

  • Schnelle Bearbeitung

    Gerade bei saisonabhängigen Geschäftsmodellen zählt jeder Tag. Wir bearbeiten Ihre Fälle zügig und halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden.

  • Flexible Zahlungslösungen

    Wir finden mit Schuldnern individuelle Ratenzahlungsmodelle, die beiden Seiten gerecht werden und Ihre Liquidität sichern.

  • Transparente Kostenstruktur

    Keine versteckten Kosten. Sie wissen von Anfang an, welche Kosten auf Sie zukommen – fair kalkuliert und klar kommuniziert.

In diesem Fall passt unser Inkasso für Sie

0
Mahnungen sollen bereits vorliegen
0
Muss eine Forderung mindestens betragen
0Monate
Maximales Alter der Forderung

LEGIAL Forderungsmanagement: Wie wir Sie entlasten

Forderungsmanagement anfragen
Außenstände realisieren
Aus Ihren offenen Forderungen erzeugen wir Liquidität – fair, transparent und rechtssicher. Damit liefern wir einen signifikanten Beitrag für den Erfolg Ihres Unternehmens.
Vertrauensvoll in der Zusammenarbeit
Wir halten Datenschutz- und Complianceregeln zuverlässig ein.
Imageschonend und kundenerhaltend
Wir begegnen Schuldnern auf Augenhöhe. Ihr positives Ansehen bleibt - und Ihr Kunde auch.

Ihre Herausforderung - unsere Lösung

Herausforderung für Reiseveranstalter Lösung durch das LEGIAL Inkasso Ihre Vorteile
Vorleistungen gegenüber Leistungsträgern (Hotels, Airlines, Transferunternehmen) Schnelle und rechtssichere Beitreibung offener Reisepreise durch spezialisierte Prozesse Vermeidung von Liquiditätsengpässen und Schutz vor Zahlungsausfällen bei gleichzeitiger Erfüllung eigener Verbindlichkeiten
Komplexes Pauschalreiserecht (BGB § 651a ff., Anzahlungen, Reisemängel) Fachanwaltliche Expertise im Reiserecht und rechtssichere Mahn- und Klageverfahren Geringeres Haftungsrisiko, hohe Erfolgsquoten bei der Forderungsdurchsetzung trotz komplexer Rechtslage
Reputationsrisiko (Bewertungsportale, Empfehlungsgeschäft) Professionelles, aber faires Forderungsmanagement mit Mediationsansatz und diskreter Kommunikation Erhalt der Kundenbeziehung und Schutz Ihres Images durch lösungsorientierte Kommunikation trotz Zahlungsverzug
Saisonale Schwankungen und unterschiedliche Zahlungsziele Flexible Ratenzahlungsmodelle und angepasste Inkassoprozesse mit Verständnis für Branchendynamik Planbare Cashflows auch in umsatzschwachen Zeiten und Erhöhung der Zahlungsbereitschaft.

Geprüft. Registriert. Verpflichtet.

Wir erfüllen höchste Standards für seriöses und faires Inkasso.

BDIU Siegel Code of Conduct

Als Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen (BDIU)) erfüllen wir höchste Anforderungen an Seriosität und fachliche Qualifikation. Das Verbandssiegel garantiert Ihnen ein geprüftes, professionelles Forderungsmanagement nach aktuellsten Branchenstandards.

Wir sind als zugelassener Rechtsdienstleister behördlich registriert und unterliegen der staatlichen Aufsicht. Dies bestätigt unsere Sachkunde gemäß Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) und garantiert Ihnen eine rechtssichere Beitreibung auf Basis der deutschen Gesetzgebung.

Wir verpflichten uns dem strengen Verhaltenskodex des BDIU. Durch diesen ethischen Standard sichern wir einen respektvollen Umgang mit Ihren Kunden und schützen die Reputation Ihres Unternehmens durch ein faires, werteorientiertes Mahnwesen.

Sprechen Sie mit uns über Ihre Herausforderung

Unsere Experten freuen sich auf Sie!

FAQ

Häufige Fragen im Inkasso für Reiseveranstalter
Häufige Fragen

Nein, in der Regel werden die Inkassokosten gemäß gesetzlicher Regelungen vom Schuldner getragen. Nur wenn dieser nicht zahlungsfähig ist, können geringe Kosten entstehen, über die Sie vorab transparent informiert werden.

Wir prüfen jeden Fall individuell und berücksichtigen mögliche berechtigte Minderungs- oder Gegenansprüche der Reisenden. Unsere reiserechtliche Expertise ermöglicht eine faire rechtliche Bewertung, sodass nur die tatsächlich berechtigten Forderungen durchgesetzt werden – rechtssicher und transparent.

Ja, absolut. Neben Forderungen gegenüber Privatreisenden bearbeiten wir auch B2B-Forderungen – beispielsweise gegenüber Reisebüros, Firmenkundenverträgen oder Kooperationspartnern. Wir passen unsere Kommunikation und Strategie entsprechend an die Geschäftsbeziehung an.

Haben Sie Fragen? Benötigen Sie ein erstes Beratungsgespräch?

Rufen Sie uns an
089 58808-6866
Schreiben Sie uns eine Nachricht
kontakt@legial.de
Matthias Demmel, Leiter Forderungsmanagement
Dominica Langschwert, Leiterin Versicherungskunden
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