Zum Inhalt springen
Forderungsmanagement im Tourismus

Inkasso für Reisebüros

Sichern Sie Ihre Liquidität im Reisegeschäft

Effektives Forderungsmanagement für Reisebüros zieht offene Forderungen aus Pauschalreisen, Flugbuchungen und Reisedienstleistungen professionell ein und berücksichtigt dabei die besonderen rechtlichen Rahmenbedingungen der Reisebranche.

Die LEGIAL sichert die finanzielle Stabilität Ihres Reisebüros durch spezialisierte Inkassoprozesse. Wir kennen die Besonderheiten des Reiserechts, verstehen saisonale Schwankungen und wissen, wie sensibel der Umgang mit Reisekunden ist. Unser Forderungsmanagement sorgt dafür, dass Sie Ihre Liquidität wahren – ohne die Kundenbeziehung zu gefährden.

Ihre Experten für Inkasso
Matthias Demmel, Leiter Forderungsmanagement
Dominica Langschwert, Leiterin Versicherungskunden
Annekathrin Stier, Leiterin Großkunden
Sichern Sie Ihre Liquidität und wahren Sie die Kundennähe.
Jetzt Inkasso anfragen

Warum Reisebüros auf spezialisiertes Inkasso setzen

Die Reisebranche ist geprägt von Vorleistungen, Anzahlungen und komplexen Vertragskonstruktionen. Wenn Kunden nicht zahlen, stehen Reisebüros oft bereits in Vorleistung gegenüber Leistungsträgern wie Hotels, Fluggesellschaften oder Veranstaltern. Mit unserem spezialisierten Brancheninkasso begegnen wir diesen Herausforderungen professionell:

  • Branchenkenntnis

    Wir verstehen die rechtlichen Besonderheiten des Reiserechts, von Anzahlungen über Stornobedingungen bis hin zu Pauschalreiseverträgen nach Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB).

  • Diskretion und Kundenbindung

    Reisekunden sind oft Stammkunden. Wir gehen respektvoll und lösungsorientiert vor, damit Sie Ihre Kunden nicht verlieren.

  • Schnelle Reaktionszeiten

    Gerade bei saisonabhängigen Geschäften zählt jede Woche. Wir bearbeiten Ihre Fälle zügig und halten Sie stets informiert.

  • Rechtssicherheit

    Reiserecht, Verbraucherschutz, DSGVO – wir setzen alle gesetzlichen Vorgaben konsequent um und minimieren Ihr Haftungsrisiko.

  • Flexible Zahlungsvereinbarungen

    Wir finden mit Schuldnern individuelle Ratenzahlungsmodelle, die beiden Seiten gerecht werden und Ihre Liquidität sichern.

  • Transparente Abrechnung

    Keine versteckten Kosten. Sie wissen von Anfang an, welche Kosten auf Sie zukommen – fair kalkuliert und klar kommuniziert.

In diesem Fall passt unser Inkasso für Sie

0
Mahnungen sollen bereits vorliegen
0
Muss eine Forderung mindestens betragen
0Monate
Maximales Alter der Forderung

LEGIAL Forderungsmanagement: Wie wir Sie entlasten

Forderungsmanagement anfragen
Außenstände realisieren
Aus Ihren offenen Forderungen erzeugen wir Liquidität – fair, transparent und rechtssicher. Damit liefern wir einen signifikanten Beitrag für den Erfolg Ihres Unternehmens.
Vertrauensvoll in der Zusammenarbeit
Wir halten Datenschutz- und Complianceregeln zuverlässig ein.
Imageschonend und kundenerhaltend
Wir begegnen Schuldnern auf Augenhöhe. Ihr positives Ansehen bleibt - und Ihr Kunde auch.

Ihre Herausforderung - unsere Lösung

Herausforderung für Reisebüros Lösung durch das LEGIAL Inkasso Ihre Vorteile
Vorleistungen gegenüber Leistungsträgern (Hotels, Airlines) Schnelle Beitreibung offener Reisepreise durch spezialisierte Prozesse Vermeidung von Liquiditätsengpässen und Schutz vor Zahlungsausfällen
Komplexes Reiserecht (Anzahlungen, Stornobedingungen, Pauschalreisen) Fachanwaltliche Expertise im Reiserecht und rechtssichere Mahnverfahren Geringeres Haftungsrisiko, hohe Erfolgsquoten bei der Forderungsdurchsetzung
Sensible Kundenbeziehungen (Stammkunden, Empfehlungsgeschäft) Professionelles, aber faires Forderungsmanagement mit Mediationsansatz Erhalt der Kundenbeziehung durch lösungsorientierte Kommunikation trotz Zahlungsverzug
Saisonale Schwankungen und Zahlungsziele Flexible Ratenzahlungsmodelle und angepasste Inkassoprozesse Planbare Cashflows auch in umsatzschwachen Zeiten

Geprüft. Registriert. Verpflichtet.

Wir erfüllen höchste Standards für seriöses und faires Inkasso.

BDIU Siegel Code of Conduct

Als Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen (BDIU)) erfüllen wir höchste Anforderungen an Seriosität und fachliche Qualifikation. Das Verbandssiegel garantiert Ihnen ein geprüftes, professionelles Forderungsmanagement nach aktuellsten Branchenstandards.

Wir sind als zugelassener Rechtsdienstleister behördlich registriert und unterliegen der staatlichen Aufsicht. Dies bestätigt unsere Sachkunde gemäß Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) und garantiert Ihnen eine rechtssichere Beitreibung auf Basis der deutschen Gesetzgebung.

Wir verpflichten uns dem strengen Verhaltenskodex des BDIU. Durch diesen ethischen Standard sichern wir einen respektvollen Umgang mit Ihren Kunden und schützen die Reputation Ihres Unternehmens durch ein faires, werteorientiertes Mahnwesen.

Sprechen Sie mit uns über Ihre Herausforderung

Unsere Experten freuen sich auf Sie!

FAQ

Häufige Fragen im Inkasso für Reisebüros
Häufige Fragen

Nein, in der Regel nicht. Die Inkassokosten trägt der Schuldner gemäß gesetzlicher Regelungen. Nur wenn dieser nicht zahlungsfähig ist, können geringe Kosten entstehen, über die Sie vorab transparent informiert werden.

Grundsätzlich alle offenen Forderungen aus Reisedienstleistungen – z. B. unbezahlte Pauschalreisen, Flugbuchungen, Anzahlungen, Restbeträge oder Stornokosten. Voraussetzung ist, dass bereits eine Mahnung erfolgt ist und die Forderung mindestens 25 € beträgt.

Die LEGIAL erfüllt höchste Datenschutzstandards. Alle Prozesse entsprechen den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Persönliche Daten Ihrer Kunden werden sicher, vertraulich und ausschließlich zum Zweck der Forderungsbeitreibung verarbeitet.

Haben Sie Fragen? Benötigen Sie ein erstes Beratungsgespräch?

Rufen Sie uns an
089 58808-6866
Schreiben Sie uns eine Nachricht
kontakt@legial.de
Matthias Demmel, Leiter Forderungsmanagement
Dominica Langschwert, Leiterin Versicherungskunden
Kontakt aufnehmen
Wie können wir Ihnen helfen?