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Inkasso für Hotels
Inkasso für Hotels
Sichern Sie Ihre Liquidität – für erstklassigen Service
Professionelles Inkasso für Hotels ist spezialisiert auf No-Shows, Stornogebühren und offene Außenstände – mit außergerichtlichen Lösungen zum Schutz Ihrer Reputation im Gastgewerbe.
Für Hotels sind Gastfreundschaft und exzellenter Service entscheidend. Offene Rechnungen oder No-Shows gefährden dabei nur die Liquidität und belasten Ihr operatives Geschäft. Daher unterstützt die LEGIAL Hotels und Pensionen dabei, Außenstände einzuziehen und kombiniert dabei rechtssicheres Vorgehen mit einem imagewahrenden Ansatz. So können Sie sich ganz auf erstklassigen Service für Ihre Gäste konzentrieren.
Warum Hoteliers auf LEGIAL setzen
Das Gastgewerbe ist eine Branche mit hohen Vorleistungen, saisonalen Schwankungen und engen Margen. Zahlungsausfälle treffen Hoteliers daher besonders hart – gerade bei Firmenbuchungen, Tagungen oder Gruppenreservierungen. Wir berücksichtigen die Herausforderungen mit unserem Brancheninkasso und handeln mit der nötigen Sensibilität.
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Branchenverständnis
Wir wissen, dass Hoteliers in Vorleistung gehen: Personal, Verpflegung, Reinigung, Instandhaltung. Ihre Liquidität muss gesichert sein, damit der Betrieb reibungslos läuft.
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Schnelle Bearbeitung
Zeit ist im Gastgewerbe kostbar. Wir bearbeiten Ihre Fälle zügig und halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden – für maximale Planungssicherheit.
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Fairer Umgang
Wir begegnen Schuldnern auf Augenhöhe und suchen nach außergerichtlichen Lösungen, die für alle Seiten tragbar sind – ohne Ihr Image oder Geschäftsbeziehungen zu gefährden.
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Vereinbarung von Ratenzahlungen
Statt auf Konfrontation setzen wir auf Kommunikation: Individuelle Ratenzahlungen ermöglichen es Schuldnern, ihre Verbindlichkeiten zu begleichen – und Sie erhalten Ihr Geld.
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Rechtssicherheit
Alle Prozesse entsprechen den gesetzlichen Vorgaben (RDG, DSGVO). Sie sind rechtlich auf der sicheren Seite – auch bei komplexen Firmenbuchungen oder Tagungsverträgen.
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Transparente Kosten
Keine versteckten Gebühren. Sie wissen von Anfang an, welche Kosten auf Sie zukommen – fair kalkuliert, klar kommuniziert.
In diesem Fall passt unser Inkasso für Sie
LEGIAL Forderungsmanagement: Wie wir Sie entlasten
Forderungsmanagement anfragenIhre Herausforderung - unsere Lösung - Ihr Vorteil
| Herausforderung für Hotels | Lösung durch das LEGIAL Inkasso | Ihre Vorteile |
|---|---|---|
| No-Shows und stornierte Buchungen ohne Zahlungseingang | Spezialisiertes Forderungsmanagement mit Fokus auf Stornogebühren und Ausfallkosten | Schnelle Liquiditätssicherung und Kompensation entgangener Einnahmen |
| Firmenbuchungen und Tagungen mit verzögerter oder ausbleibender Zahlung | Professionelle B2B-Inkassoprozesse inkl. rechtssicherer Vertragsprüfung | Effiziente Durchsetzung auch bei komplexen Geschäftskunden-Forderungen |
| Imagerisiko durch hartes Mahnwesen im sensiblen Gastgewerbe | Außergerichtliche, faire Kommunikation mit Schuldnern (Mediation, Ratenzahlung) | Erhalt der Geschäftsbeziehung und Schutz Ihrer Reputation als gastfreundlicher Betrieb |
| Zeitaufwand durch Mahnläufe während operativer Hochphasen (Hauptsaison) | Vollständige Übernahme des Forderungsmanagements – Servicemitarbeiter konzentrieren sich auf Gäste | Mehr Zeit für erstklassigen Service und operative Aufgaben im Hotelbetrieb |
Als Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen (BDIU)) erfüllen wir höchste Anforderungen an Seriosität und fachliche Qualifikation. Das Verbandssiegel garantiert Ihnen ein geprüftes, professionelles Forderungsmanagement nach aktuellsten Branchenstandards.
Wir sind als zugelassener Rechtsdienstleister behördlich registriert und unterliegen der staatlichen Aufsicht. Dies bestätigt unsere Sachkunde gemäß Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) und garantiert Ihnen eine rechtssichere Beitreibung auf Basis der deutschen Gesetzgebung.
Wir verpflichten uns dem strengen Verhaltenskodex des BDIU. Durch diesen ethischen Standard sichern wir einen respektvollen Umgang mit Ihren Kunden und schützen die Reputation Ihres Unternehmens durch ein faires, werteorientiertes Mahnwesen.
Sprechen Sie mit uns über Ihre Herausforderung
Nein, in der Regel nicht. Die Inkassokosten trägt der Schuldner gemäß gesetzlicher Regelung. Nur wenn dieser nicht zahlungsfähig ist, können geringe Kosten entstehen, über die Sie vorab transparent informiert werden.
Ja, absolut. Wir unterstützen Hotels bei der Durchsetzung von Stornogebühren, No-Show-Kosten und anderen vertraglich vereinbarten Ausfallentschädigungen – rechtssicher und professionell.
Grundsätzlich alle offenen Rechnungen ab 25 € – z. B. aus Übernachtungen, Verpflegung, Tagungsräumen, Firmenbuchungen, Stornogebühren oder sonstigen Dienstleistungen im Gastgewerbe. Voraussetzung ist, dass bereits eine Mahnung vorliegt.