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Inkasso im E-Commerce
Inkasso für E-Commerce
Sichern Sie Ihre Liquidität im Online-Handel
Professionelles Inkasso für E-Commerce und Online-Handel treibt offene Forderungen aus Rechnungskäufen schnell, rechtssicher und imageschonend ein – damit Onlinehändler ihre Liquidität sichern und sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Effektives Forderungsmanagement für E-Commerce-Unternehmen zieht ausstehende Zahlungen professionell ein und sichert Ihren Cashflow. Der Online-Handel lebt von schnellen Prozessen – offene Forderungen bremsen Ihr Wachstum.
Die LEGIAL unterstützt Onlinehändler mit Inkassoverfahren, die auf den E-Commerce zugeschnitten sind.
Warum E-Commerce-Unternehmen spezialisiertes Inkasso brauchen
Der Online-Handel unterscheidet sich grundlegend vom stationären Geschäft. Zahlungsausfälle bei Rechnungskauf, Retouren mit offenen Forderungen oder anonyme Käufer – Onlinehändler stehen vor besonderen Herausforderungen. Mit unserem Brancheninkasso finden Sie die passende Unterstützung.
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Hohe Fallzahlen bewältigen
E-Commerce bedeutet Massengeschäft. Hunderte oder tausende Bestellungen erfordern automatisierte, skalierbare Inkassoprozesse, die kleine und mittlere Forderungen wirtschaftlich eintreiben.
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Rechtssicherheit bei Fernabsatzverträgen
Widerrufsrecht, AGB-Pflichten, Verbraucherschutz – wir kennen die rechtlichen Besonderheiten des Online-Handels und setzen sie konsequent um.
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Schnelle Bearbeitung
Im E-Commerce zählt jeder Tag. Wir bearbeiten Ihre Fälle zügig und sorgen dafür, dass offene Forderungen nicht zu langfristigen Liquiditätsengpässen werden.
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Imageschutz durch fairen Umgang
Online-Bewertungen beeinflussen Ihren Erfolg. Wir kommunizieren professionell und fair mit Schuldnern, damit Ihre Reputation geschützt bleibt.
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Transparente Prozesse
Sie behalten jederzeit den Überblick. Durch digitale Schnittstellen und klare Kommunikation wissen Sie immer, in welchem Status sich Ihre Forderungen befinden.
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Kosteneffizienz
Keine versteckten Kosten. Unsere Gebührenstruktur ist transparent und auf die Bedürfnisse von Onlinehändlern ausgerichtet.
In diesem Fall passt unser Inkasso für Sie
LEGIAL Forderungsmanagement: Wie wir Sie entlasten
Forderungsmanagement anfragenIhre Herausforderung - unsere Lösung - Ihr Vorteil
| Herausforderung für E-Commerce | Lösung durch das LEGIAL Inkasso | Ihre Vorteile |
|---|---|---|
| Hohe Fallzahlen bei kleinen Forderungsbeträgen | Hochautomatisierte, skalierbare Workflow-Systeme für Massenfälle | Wirtschaftliche Bearbeitung auch kleiner Beträge ohne hohen Personalaufwand |
| Anonyme Käufer und schwierige Erreichbarkeit | Multi-Kanal-Kommunikation (E-Mail, SMS, Post) und professionelle Adressermittlung | Höhere Erfolgsquoten durch optimierte Schuldneransprache |
| Rechtliche Komplexität (Fernabsatzrecht, Widerrufsrecht) | Fachanwaltliche Expertise im E-Commerce- und Verbraucherrecht | Rechtssichere Verfahren und minimiertes Haftungsrisiko |
| Reputationsrisiko durch negative Bewertungen | Professionelles, faires Forderungsmanagement mit Fokus auf Lösungen | Schutz Ihres Online-Rufs durch respektvollen Umgang mit Kunde |
| Zeitverlust durch manuelle Prozesse | Digitale Schnittstellen und automatisierte Fallübergabe | Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft und schnellere Liquiditätssicherung |
Als Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen (BDIU)) erfüllen wir höchste Anforderungen an Seriosität und fachliche Qualifikation. Das Verbandssiegel garantiert Ihnen ein geprüftes, professionelles Forderungsmanagement nach aktuellsten Branchenstandards.
Wir sind als zugelassener Rechtsdienstleister behördlich registriert und unterliegen der staatlichen Aufsicht. Dies bestätigt unsere Sachkunde gemäß Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) und garantiert Ihnen eine rechtssichere Beitreibung auf Basis der deutschen Gesetzgebung.
Wir verpflichten uns dem strengen Verhaltenskodex des BDIU. Durch diesen ethischen Standard sichern wir einen respektvollen Umgang mit Ihren Kunden und schützen die Reputation Ihres Unternehmens durch ein faires, werteorientiertes Mahnwesen.
Sprechen Sie mit uns über Ihre Herausforderung
Wir übernehmen alle offenen Forderungen aus dem E-Commerce, z. B. aus Rechnungskäufen, Ratenzahlungen, Retouren mit Zahlungsrückständen oder Abonnement-Modellen. Auch bei Zahlungsausfällen nach Widerruf prüfen wir, welche Ansprüche bestehen bleiben.
Die LEGIAL erfüllt höchste Datenschutzstandards gemäß DSGVO. Alle Kundendaten werden verschlüsselt übertragen, sicher gespeichert und ausschließlich für das Inkassoverfahren verwendet. Digitale Schnittstellen gewährleisten eine sichere Datenübermittlung.
Nein, in der Regel nicht. Die Inkassokosten trägt der Schuldner gemäß gesetzlicher Regelungen. Nur in Ausnahmefällen, wenn der Schuldner zahlungsunfähig ist und keine Beitreibung möglich ist, können geringe Kosten entstehen. Darüber informieren wir Sie transparent im Vorfeld.